CartCraft

Приложение для смарт-тележки

CartCraft

Концепт

Разработан концепт «умной» тележки для супермаркетов, которая улучшает процесс покупок, делая его более удобным и персонализированным. Пользователь заранее составляет список покупок в мобильном приложении, которое синхронизируется с тележкой с помощью сканирования qr-кода.

На экране тележки отображается список товаров, а сама тележка с помощью навигационной системы указывает, где находятся нужные товары на полках.

Этот проект направлен на оптимизацию покупательского опыта, сокращение времени на поиски и повышение уровня сервиса в магазинах.

Цель проекта

Задачи

Улучшить пользовательский опыт в магазине, упростив процесс поиска товаров и ориентации внутри торгового пространства.

Создать прототип «умной» тележки, которая облегчит навигацию по магазину. На первом этапе (MVP) тележка будет оснащена функцией поиска товаров не по конкретным позициям, а по категориям, с учетом карты расположения товаров.

Разработать мобильное приложение, которое будет подключаться к тележке с помощью QR-кода. В приложении пользователи смогут заранее составлять список покупок, который затем отобразится на экране тележки.

Построение гипотез

Гипотеза 1

Предполагается, что использование приложения для смарт-тележек позволит пользователям более эффективно планировать и осуществлять свои покупки, благодаря возможности составления списка продуктов, навигации по магазину и получению информации о распродажах и акциях.

Гипотеза о повышении эффективности покупок

Гипотеза 2

Гипотеза о повышении продаж и лояльности клиентов

Предполагается, что разработка приложения для смарт-тележек позволит улучшить пользовательский опыт и создать дополнительные возможности для взаимодействия с клиентами, что приведет к увеличению объемов продаж и повышению лояльности клиентов

Как проверять:

Анализ времени, затрачиваемого на покупку до и после внедрения тележек в магазин

Опрос пользователей о частоте использования тележек

Как проверять:

Анализ изменения объема продаж и поведения клиентов перед и после внедрения приложения

Опрос клиентов о их уровне лояльности и предпочтениях относительно использования приложения

Что ожидаем:

Сокращение времени, затраченного на покупки, а также увеличению объема продаж за счет оптимизации процесса, а также рекомендаций акций и товаров

Что ожидаем:

Ожидается увеличение объемов продаж и повышение уровня лояльности клиентов, которые используют приложения для совершения покупок

Онбординг тележки

В режиме ожидания, когда тележка не используется, на её экране отображаются иллюстрации, демонстрирующие основной функционал. Иллюстрации связаны между собой, создавая единую композицию, символизирующую путь покупателя за товаром, что привлекает внимание и информирует о возможностях смарт-тележки.

В процессе онбординга пользователю предлагается подключиться к тележке с помощью QR-кода. После успешного подключения на экране тележки автоматически отображается заранее составленный список покупок, готовый к использованию.

Навигация по магазину

Специальные предложения от магазина

При первом запуске мобильного приложения открывается онбординг, где описывается основной функционал. Пользователь может перелистывать экраны свайпами влево и вправо, при этом иллюстрации плавно выстраиваются в единую композицию. На любом этапе онбординга доступен переход к экранам регистрации или авторизации для быстрого начала работы с приложением.

Приложение. Онбординг

Приложение. Регистрации и вход